PREGUNTAS FRECUENTES

Great Outdoors Adventures está en Woodland Park, Colorado. Estamos a solo 30 minutos al oeste de Colorado Springs, con unas vistas magníficas de Pikes Peak, la montaña de Estados Unidos. El correo electrónico de confirmación de tu reserva incluirá la dirección del lugar de recogida. Por favor, llega 30 minutos antes de la hora de tu alquiler.

Los recorridos en Slingshot y Jeep de Great Outdoors Adventures comienzan en nuestra tienda de Woodland Park. Consulta nuestras rutas recomendadas para los tours en Slingshot y Jeep. ¡Los Slingshot están disponibles en verano y los Jeeps todo el año!

El inicio del sendero privado de UTV de Westcreek está en un precioso rancho a solo 30 minutos al norte de Woodland Park. Los recorridos se realizan por más de 150 millas de pintorescos caminos/senderos rústicos del Pike National Forest y del condado de Teller. La ubicación de Westcreek tiene divertidos cruces de agua y unas vistas impresionantes de Pikes Peak.

SOLO VERANO: El inicio del sendero de UTV de M Lazy C está en Lake George, CO, en un rancho histórico imprescindible. Se encuentra a 37 minutos de la tienda de Great Outdoors Adventures. El destino M Lazy C Ranch ofrece unas vistas preciosas y está más densamente arbolado. Disfruta de una auténtica experiencia del Oeste reservando aquí tu aventura en UTV.

El aeropuerto más cercano a Woodland Park está a solo 30 minutos: el Aeropuerto Internacional de Colorado Springs. El Aeropuerto Internacional de Denver está a solo 90 minutos.

El Pike National Forest es uno de los paisajes naturales más bonitos de Colorado, con vistas imponentes de Pikes Peak.

Puedes conducir nuestros Slingshot hasta la cima de Pikes Peak (14.000 ft) por una preciosa carretera asfaltada de peaje y recreo gestionada por la ciudad de Colorado Springs.

Hay más de 300 millas de senderos interconectados en el bosque nacional de los alrededores. La región cuenta con cientos de millas de carreteras panorámicas que llevan a miradores preciosos, zonas recreativas y comunidades de montaña con excelentes servicios.

La conducción off-road con cualquier tipo de OHV es un deporte de aventura al aire libre con un componente de riesgo inherente, y es posible lesionarse. ¿Es peligroso? No tiene por qué.

Los elementos incontrolables y a veces impredecibles del interior forman parte de la emoción. La seguridad depende principalmente de cómo se conduzcan los vehículos. El límite de velocidad en el National Forest es de 20 mph. Nuestros vehículos, cascos y protección ocular hacen tu aventura más segura. ¡La seguridad es la prioridad número uno!

Nos hemos asociado con Polaris para ofrecer los vehículos más seguros del mercado.

Son relativamente fáciles de manejar y estaremos encantados de darte unas instrucciones introductorias como parte de tu alquiler, o una formación más completa durante uno de nuestros tours.

Los side-by-side son muy similares a conducir un vehículo de pasajeros: volante, cinturón de seguridad, acelerador y freno.

Los Slingshot están disponibles con transmisión automática y manual. Se conducen de forma muy parecida a un pequeño descapotable.

En el estado de Colorado no se requiere carnet de moto para conducir un Slingshot.

Vehículo off-road Polaris (UTV)

El conductor debe tener un permiso de conducir válido

Generals y RZR (2 y 4 plazas): 21+ para alquilar y 18+ para conducir

Si el conductor tiene 18-20 años, debe ir acompañado por alguien de 21+.

Ranger (6 plazas): 25+ para alquilar y conducir

Todos los pasajeros deben tener 4+ años

Polaris Slingshot

El conductor del Slingshot debe tener 25 años y disponer de un permiso de conducir válido

Los pasajeros deben tener un mínimo de 7 años, sujeto a la aprobación del personal de GOA

Nos negamos a prestar servicio a cualquier persona bajo la influencia de drogas/alcohol antes o durante cualquier actividad con Great Outdoors Adventures, y en consecuencia perderás inmediatamente los pagos realizados. Se recomienda un buen nivel de forma física para participar con seguridad.

Great Outdoors Adventures realiza sus salidas llueva o haga sol; no obstante, evaluaremos la seguridad de todos los tours y nos reservamos el derecho de modificarlos en función de las condiciones meteorológicas y del terreno.

Tras una completa orientación del vehículo, te familiarizaremos con la zona y con las infinitas carreteras por explorar.

Tanto si quieres explorar minas históricas, disfrutar de vistas impresionantes o poner a prueba tus habilidades de conducción off-road, te ayudaremos a planificar tu ruta. Después, se te proporcionará:

• Los UTV Generals y RZRs tienen GPS a bordo (Polaris Ride Command)

• Los UTV Ranger tienen un sistema de navegación en tableta que muestra claramente senderos, carreteras, puntos de referencia y zonas recreativas.

• También se te proporcionará un mapa en papel detallado

• Todas las máquinas Polaris UTV incluyen un dispositivo de comunicación de emergencia

• Visita la página Rutas Slingshot para ver nuestras sugerencias de tour. Los Slingshot también vienen equipados con Polaris Ride Command.

• Visita la página Rutas Jeep para ver nuestras sugerencias de tour

Se puede pagar el servicio en efectivo, con tarjeta de crédito o débito.

No se aceptan cheques personales.

Sí, hay una exención obligatoria por daños accidentales (protección de alquiler) para los side-by-side, Jeeps y Slingshot.

Off-road: Cualquier coste de reparación de daños, o pérdida de ingresos por alquiler, de tu vehículo de alquiler que supere el importe de tu depósito de seguridad está cubierto por el programa de exención de daños. Esto incluye pinchazos. Los clientes son responsables de devolver en buen estado cualquier equipo adicional (tabletas GPS, cascos, gafas, radios, neveras, lonas para la lluvia, etc.) proporcionado por GOA. En caso de avería del vehículo, GOA hará todo lo posible por ayudarte; sin embargo, es tu responsabilidad devolver el vehículo de forma segura a GOA, donde se te entregó. Nuestros vehículos off-road son muy fiables si se utilizan de forma segura.

• Exención de daños Polaris: 35 $ no reembolsables por vehículo con un gasto por daños de 1500

Slingshot: Cualquier coste de reparación de daños, o pérdida de ingresos por alquiler, de tu vehículo de alquiler que supere el importe de tu depósito de seguridad está cubierto por el programa de exención de daños. Si un cliente daña un Slingshot (incluidos pinchazos), es responsabilidad del cliente hacer que una empresa de servicio profesional sustituya los neumáticos pinchados o devolver el Slingshot a la tienda de GOA en Woodland Park para su reparación. Estos gastos deben ser abonados por el cliente además del importe de su depósito de seguridad. Tu alquiler no incluye asistencia en carretera. Además, los Slingshot no están equipados con rueda de repuesto. Los clientes son responsables de devolver en buen estado cualquier equipo adicional (cascos, radios, cubierta para la lluvia, etc.) proporcionado por GOA. Nuestros Slingshot son muy fiables si se utilizan de forma segura.

• Exención de daños Polaris: 35 $ no reembolsables por vehículo con un gasto por daños de 750

Jeeps: Para alquilar y conducir Jeeps se requiere un seguro de automóvil personal. Cada persona que vaya a conducir debe cumplir los requisitos. Debes tener, como mínimo, una póliza de responsabilidad civil de automóvil con base en EE. UU. y cobertura a todo riesgo con límites adecuados para cubrir el valor del Jeep. Contacta con tu agente para asegurarte de que tu póliza cubre coches de alquiler tanto en responsabilidad civil como en daños del coche de alquiler. TRAE CONTIGO UN JUSTIFICANTE DEL SEGURO. Tu reserva incluye una póliza de colisión para arrendatarios que cubre los primeros 20.000 $ de daños al Jeep.

Ofrecemos protección opcional para neumáticos y parabrisas por 59 $. Esto cubre el coste de sustitución de neumáticos y parabrisas si se dañan durante el periodo de alquiler y si no está asociado a un accidente. Recomendamos encarecidamente contratar esta protección extra debido a la alta incidencia de daños en el parabrisas.

• Los Jeeps tienen un gasto por daños de 1500

Por favor, llama a GOA si tienes alguna pregunta.

GOA ha cambiado su política de depósito de seguridad (SD). Los SD solo se cobrarán si el vehículo que conduces sufre daños. Todos los clientes deberán tener una tarjeta de crédito/débito registrada o proporcionar un SD en efectivo. Los SD son de 1500 $ para UTV y de 750 $ para Jeeps y Slingshot. Es posible que se requiera SD para algunos clientes.

UTV: Todos los vehículos todoterreno Polaris (UTV) conducidos por clientes incluyen protección premium de exención de daños accidentales. Si el vehículo que conduces sufre daños accidentales, se cargará un depósito de seguridad de 1.500 $ a la tarjeta de crédito/débito que tengas registrada con Great Outdoors Adventures (GOA). Recibirás un presupuesto de reparación por correo electrónico en un plazo de 1 semana. Si el coste de reparación es inferior a 1.500 $, GOA te reembolsará la diferencia. Si el coste es superior a 1.500 $, nuestro programa de protección de exención de daños accidentales pagará el saldo de las reparaciones. Esta protección es un beneficio que recibes de GOA y Polaris. ¡Tu seguridad es nuestra prioridad!

Slingshot: Todos los Polaris Slingshot conducidos por clientes incluyen protección premium de exención por daños accidentales. Si el vehículo que conduces sufre daños accidentales, se cargará un depósito de seguridad de 750 $ en la tarjeta de crédito/débito que tengas registrada en Great Outdoors Adventures (GOA). Se te enviará por correo electrónico un presupuesto de reparación en un plazo de 1 semana. Si el coste de reparación es inferior a 750 $, GOA te reembolsará la diferencia. Si el coste es superior a 750 $, nuestro programa de protección de exención por daños accidentales pagará el resto de la reparación. Esta protección es un beneficio que recibes de GOA y Polaris. ¡Tu seguridad es nuestra máxima prioridad!

Jeep: Todos los Jeeps conducidos por clientes incluyen protección premium de exención por daños accidentales. Si el vehículo que conduces sufre daños accidentales, se cargará un depósito de seguridad de 750 $ en la tarjeta de crédito/débito que tengas registrada en Great Outdoors Adventures (GOA). Se te enviará por correo electrónico un presupuesto de reparación en un plazo de 1 semana. Si el coste de reparación es inferior a 750 $, GOA te reembolsará la diferencia. Si el coste es superior a 750 $, nuestro programa de protección de exención por daños accidentales pagará el resto de la reparación. La protección de exención por daños accidentales no cubre el parabrisas ni los neumáticos de los Jeeps. Esta protección es un beneficio que recibes de GOA. ¡Tu seguridad es nuestra máxima prioridad!

Los alquileres son tours autoguiados que comienzan con una excelente formación y mapas. Te daremos la información más reciente sobre dónde puedes circular legalmente con seguridad y pasarlo en grande. Los tours autoguiados te permiten explorar por tu cuenta las rutas designadas usando navegación GPS. Es nuestra opción más popular. Llama o reserva online.

Los tours guiados son estupendos para grupos grandes y para mayor seguridad.

Tenemos tres opciones guiadas:

1. Un guía irá en su propio UTV y tú le sigues.
2. El guía conduce el UTV para tu grupo.
3. El tour de atardecer y vida salvaje, en el que puedes conducir tu propio UTV o dejar que te conduzca el guía. Llama para reservar.

Los vehículos off-road que alquilamos son el Polaris General (2 y 4 plazas), el Polaris Rzr (2 y 4 plazas) y el Polaris Ranger (6 plazas). Son vehículos side-by-side con techo, jaula antivuelco y un parabrisas medio.

Nuestros alquileres de UTV se mantienen en los sistemas de senderos adyacentes a nuestros puntos de salida. Los clientes no remolcarán los vehículos a otros lugares.

No ofrecemos aventuras en ATV por motivos de seguridad.

Hay muchas diferencias entre el Polaris General y el RzR. Sin embargo, la mayor diferencia para los alquileres es el tamaño del espacio de carga, los asientos y el estilo.

Los RZR son los modelos deportivos con un estilo llamativo. Tienen arnés de 4 puntos y una posición de asiento ligeramente reclinada. Es una gran opción para alquileres más cortos y para quienes quieren explorar con estilo.

El General tiene más espacio de carga y es más fácil para entrar y salir. Es una gran opción para excursiones más largas y para quienes buscan más comodidad al entrar y salir del UTV.

¡Ambos UTV rendirán de maravilla en estos tours!

Nuestro seguro no permite que los clientes remolquen nuestros side-by-side a otros lugares.

Sí ofrecemos entregas de side-by-side a propiedades privadas a menos de 1 hora de nuestra tienda en Woodland Park, dependiendo de cómo y dónde se pretenda usar el vehículo. Hay un cargo de entrega según la distancia desde nuestra tienda.

Los Slingshot y los Jeeps solo se alquilan desde nuestra tienda en Woodland Park.

¡Por supuesto!

Necesitarás una licencia para la Game Management Unit 511 para cazar en la zona donde están ahora nuestras rutas recomendadas. Por cierto, ofrecemos un descuento automático para alquileres de más de tres días.

Para quienes estén interesados en un periodo de alquiler de una semana o más, ¡podemos ayudarte a remolcar los side-by-side a otra ubicación!

Ten en cuenta que ofrecemos una tableta inteligente de navegación gratuita para North Divide y South Rampart Range, y para Rampart Range.

Por favor, llama para más información. Drew es nuestro experto en caza y estará encantado de darte información adicional.

Por favor, llega 30 minutos antes para tu aventura en UTV, Slingshot o Jeep. Encuentra la dirección en la confirmación de tu reserva o envíanos un mensaje/llama a GOA para confirmarlo si hay alguna duda. Cuando llegas con antelación, te informamos sobre las normas de seguridad, el GPS y respondemos a cualquier pregunta que tengas. Nuestro objetivo es enviarte a una aventura segura y divertida. Si vas con retraso, por favor, llámanos.

Para disfrutar al máximo del recorrido, te recomendamos llevar pantalón largo, calzado cerrado y una camiseta de manga larga o sudadera. Vestirse por capas es la opción más segura en Colorado, dado que el tiempo puede cambiar de forma repentina.

Durante los tours en Slingshot y UTV estás expuesto a los elementos.

Los Jeeps pueden ir totalmente cerrados y ofrecen más protección.

UTV y Slingshot: Todas las personas deben llevar casco. Los cascos y las gafas están incluidos en tu alquiler. Si lo prefieres, puedes traer tus propios cascos homologados por el DOT.

Se requiere un permiso de conducir válido para todos los conductores, ¡sin excepciones!

Jeeps: Trae contigo un justificante de tu seguro de automóvil personal

Trae tu tarjeta de crédito o débito por si deseas realizar compras adicionales. Por favor, trae efectivo para dar propina a nuestro excelente personal cuando se esfuerce al máximo por ti.

Mantente hidratado con tu botella de agua o compra una en la tienda o en los puntos de salida de UTV.

Trae tus teléfonos y cámaras con la batería cargada para capturar recuerdos inolvidables de tu aventura.

UTV:

Tarifa de limpieza: 100 $ por vehículo si se devuelve con exceso de barro salpicado en el interior, en los cascos/gafas o en el techo del vehículo.

Tarifa por retraso: Los clientes deben devolver los vehículos a tiempo; si no se devuelven dentro del periodo de alquiler, se aplicará una tarifa de 50 $ por cada 30 minutos de retraso, hasta el equivalente a un día completo adicional de alquiler. Recuerda que es probable que estés afectando a la experiencia de otro cliente al devolverlo tarde.

Slingshot:

Limpieza: 100 $ si se devuelve con exceso de barro en el interior del vehículo o si se deja o derrama basura/comida/bebida.

Combustible: Devuélvelo con el depósito lleno de combustible premium o paga una tarifa de 50-100 $.

Tarifa por retraso: Los clientes deben devolver los vehículos a tiempo; si no se devuelven dentro del periodo de alquiler, se aplicará una tarifa de 50 $ por cada 30 minutos de retraso, hasta el equivalente a un día completo adicional de alquiler. Recuerda que es probable que estés afectando a la experiencia de otro cliente al devolverlo tarde.

Jeeps

Combustible: Los Jeeps usan gasolina normal de 87 octanos; exigimos devolver el Jeep con el mismo nivel de combustible con el que se entregó. Si no se devuelve con el mismo nivel, se aplicará una tarifa fija de 95 $.

Limpieza: Queremos que nuestros clientes disfruten de su alquiler, pero pedimos que todos los vehículos se devuelvan en condiciones razonables. La limpieza excesiva (barro, polvo, agua, derrames de comida o bebida, pelo de mascota), cualquier cosa que requiera tiempo adicional de limpieza o la intervención de un tercero para preparar el Jeep para los siguientes clientes, se reflejará en una tarifa de 400 $ en la reserva. No se permiten mascotas.

Fumar: Pedimos a todos los clientes que no fumen en ninguno de nuestros vehículos; hacerlo conllevará una tarifa de 400 $.

Tarifa por retraso: Los clientes deben devolver los vehículos a tiempo; si no se devuelven dentro del periodo de alquiler, se aplicará una tarifa de 50 $ por cada 30 minutos de retraso, hasta el equivalente a un día completo adicional de alquiler. Recuerda que es probable que estés afectando a la experiencia de otro cliente al devolverlo tarde.

Bajar presión: Aunque bajar la presión de los neumáticos te dará mejor agarre en caminos de tierra, te pedimos que vuelvas a inflarlos justo después y antes de devolver el Jeep, ya que de lo contrario se dañan los neumáticos. No inflarlos se reflejará en una tarifa de 25 $.

Política de cancelación de 72 horas

Si reservas por teléfono y cancelas 72 horas antes de la hora programada, emitiremos un reembolso completo. Las reservas online reciben el reembolso de la reserva, pero no de la tarifa de reserva online.

Protección de cancelación TripSafe no reembolsable

Con la protección de cancelación TripSafe, puedes cancelar tu reserva POR CUALQUIER MOTIVO sin el preaviso obligatorio de 72 horas. Aun así, las cancelaciones deben comunicarse con 24 horas o más de antelación respecto a la hora de inicio programada. De lo contrario, no hay reembolsos. Cancela hasta 24 horas antes de la hora de tu reserva y
recibe crédito, reembolso o reprograma tu salida.
Esta política no se aplica a reservas realizadas con menos de 24 horas de antelación. Esta tarifa cuesta el 10% de la reserva.